近日，泰山社区志愿者协会正式成立，来自全区各行各业的万余名志愿者成为首批会员。志愿者协会的成立，为全区各类人才投身社会工作搭建了平台，初步形成了“义工服务群众、群众参与义工”的互动格局。
    健全组织网络。协会组建党员、文体、巾帼、青年、老年等10支志愿者总队，分别设在区委组织部、区文体局、区民政局等10个部门。各街道设分会，相应成立10支志愿者分队。各社区建立社区志愿者服务站，组建党员、青年、巾帼等5支以上社区志愿者队伍。
    实行星级管理。推行社区志愿者注册制度，全区各行各业人员均可向各级志愿者组织提出申请，区志愿者协会审核，颁发统一注册的《志愿者证》。建立注册志愿者档案，内容包括志愿者特长、服务时间、活动记录等。各级社区志愿者组织根据志愿者提供志愿服务的时间和服务质量，按照累计服务时间300-1500个小时，分设1-5个星级，并授予相应的星级证书。
    规范服务内容。社区志愿者提供九方面的服务：面向老年人、儿童、残疾人和贫困户等弱势群体的帮困服务；文化、体育、科普、娱乐等丰富居民文化生活的社区文化服务；知识讲座和义务家教等社区教育服务；电器维修、就业咨询、美容美发等便民服务；医疗保健、卫生咨询、心理咨询等健康服务；环境绿化、美化、净化等环保服务；巡逻、调解、流动人口管理等治安服务；法律咨询、法制教育、权益维护等法律服务；互帮互助、传播爱心的邻里互助服务。
    打造服务品牌。协会每年拿出5万元，扶持开展10项社区志愿者活动。运用市场化手段，每项活动采取公开招标形式开展，重点打造“泰山先锋”（党员志愿者）、“欢乐使者”（文化志愿者）和“爱心天使”（救助志愿者）三支志愿者总队品牌和“健康直通车”、“法律援助”、“希望工程”、“服务超市”等特色服务活动品牌。
    提供经费保障。区财政划拨20万元，用于全区志愿者活动的组织、运转和奖励等，并按照每年20%的幅度递增。协会通过社会募捐、企业资助等渠道，筹建社区志愿者活动基金，用于鼓励开展活动较好的社区志愿者组织和个人。