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宁阳县东疏镇建立远程教育直通服务平台

     为进一步提高基层党组织服务能力,宁阳县东疏镇党委整合远程教育资源,探索建立远程教育直通服务平台,推行镇直通到户、上门服务的远程教育工作运行新机制。
     健全服务网络。构建镇远程教育直通服务站、直通服务示范基地、直通服务队“三级服务网络”,镇服务站负责全面规划、宏观指导,下设直通服务示范基地,作为远程教育直通服务平台的教学、培训、实践基地。精选镇、村两级业务人员、土专家组成服务队,根据镇远程教育直通服务站统一安排,及时提供优质服务。
     丰富服务内容。根据专业特色划分服务类型,按类型建立直通服务示范基地,组成专业服务队伍。服务内容包括特色产业发展、设备管理、企业发展、社会事务等。目前,已建立苗木花卉、奶牛养殖、设备维修等六支服务队伍。
     完善服务方式。站点管理员按照量力而行原则受理申请,将群众需求上报镇直通服务站,镇服务站根据情况安排所需专业服务队,采取委托培训、专题讲座、集中会诊等方式,解决群众的困难和问题。
     规范服务流程。健全工作机制,按照“分口归类,一条龙服务”原则,采取“信息采集—即时受理—周到服务—接收反馈—总结整改”方式,确保群众满意。同时,根据反馈信息,对各服务示范基地、服务队的工作情况进行年终激励奖惩。目前,直通服务平台累计受理信息524条,提供各项服务465次,服务反馈满意率达100%。

 

 
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